第１条（定義）

本規約における用語の定義を以下のとおりとします。

1. 「当社」とは、株式会社グランツを指すものとする。
2. 「本サービス」とは、当社が運営するウェブサイトその他の媒体を通じて運営する「つたえびと」の名称で提供する各種メッセージの映像制作・保管・納品サービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスまで含みます）を意味します。
3. 「本サイト」とは、当社が運営するウェブサイト「つたえびと」（http://www.tsutaebito.co.jp）を指します。
4. 「お客様」とは、本規約に同意したサービスの利用申込者で、当社が定める手続きに従い、顧客登録を完了した方を指します。
5. 「登録情報」とは、本サービスの利用のために、お客様が当社に申告した、本サービスの申込書記載の情報を意味します。
6. 「個人情報」とは、登録情報のうち、氏名、郵便番号、住所、電話番号、生年月日、性別、職業、メールアドレス等の情報で、個人を識別し、あるいは特定できる情報を意味します。
7. 「お客様情報」とは、登録情報を含む、本サービス利用のお申込みの際及び本メッセージ映像制作・保管・納品の際に、お客様から収集した情報を指します。
8. 「メッセージ映像」とは、本サービスの提供により、お客様のご希望・ご意向・ご指示に基づいて当社が撮影・制作・編集し、その内容についてのお客様の確認・同意に基づいて完成したものを意味します。なお、当社のメッセージ映像のうち、遺言メッセージにつきましては、民法その他の法律上の「遺言」とは異なり、それだけで法律上の効果を発生させるものではありませんのでご注意ください。
9. 「制作料」とは、初回の当社とお客様との間で締結された契約に基づき、発生するメッセージ映像の撮影・制作・編集に対する当社への対価としての費用を意味します。
10. 「再撮影料」とは、初回の当社とお客様との間で締結された契約に基づき、制作された遺言メッセージ映像を事後的に変更する場合、または、初回の契約に基づき制作された遺言メッセージ映像に追加して遺言メッセージ映像を再度制作する場合の、当社への対価としての費用を意味します。ただし、当初制作された遺言メッセージ映像に変更または追加するメッセージ内容は、遺産の配分、遺産分割の方法等遺産に言及されている部分に限るものとします。
11. 「保管料」とは、お客様がご指定された日時あるいは時期（以下「お客様ご指定時期」といいます。）の到来まで、当社が保管するメッセージ映像の記録データ保管の対価としての費用と、お客様ご指定時期到来時にお客様ご指定の方に当該メッセージ映像記録データを納品するサービスの対価としての費用を意味します。

第２条（総則）

１． 本規約の適用範囲

本規約は、本サービス提供に関する、当社とお客様との権利義務関係について適用されます。

２． 本規約の改定

1. 当社は、お客様の事前承諾を得ることなく、本規約および当社が定める各諸規定を変更・追加・削除できるものとします。ただし、この場合、お客様に対する通知には、当社が適切と判断した方法を取らせて頂きます。
2. 前項の変更・追加・削除については、その通知後にお客様が本サービスを利用した場合もしくは当社の定める期間内に本サービスの利用停止の手続きを取らなかった場合には、当該お客様はこれに同意したものとみなします。

３． サービスの利用制限

1. 当社は、本サービスのご利用を一定の年齢以上または以下の方に限定したり、当社が定めるご本人確認などの手続きを経て一定の要件をみたしたお客様のみに限定したりするなど本サービスのご利用に際して条件を付けさせていただくことができるものとします。また、お客様の健康状況等によっては、医師の診断書のご提出をお願いする場合がございますのでご了承ください。
2. 当社は、お客様が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、本サービスの利用を制限させて頂くことがあり、その理由については一切開示義務を負いません。
   1. 当社に提出した申込書等の記載事項の全部又は一部につき、虚偽、誤記、または記載漏れがあった場合
   2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
   3. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同様。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何等かの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
   4. 当社サービスへの申込者が過去、当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
   5. その他、当社が本サービスを提供することを適当でないと判断した場合

第３条（本サービス概要）

１． 本サービスの内容

本サ―ビスの内容は、お客様のご希望・ご意向・ご指示に応じた、下記の各号種類のメッセージ映像を制作のうえ、当社でその記録データを保管し、最終的に、お客様ご指定時期に、ご指定の方にメッセージ映像の記録データを納品することで完結するものとします。

① 遺言メッセージ
どのような遺産分割等を希望するのか等について真意を伝え、遺産の配分や遺産分割等で親族が争うことのないよう、メッセージ映像を残します。

② 人生メッセージ
生前の生きた証として、後世に伝えておきたいメッセージ映像を残します。

③ ありがとうメッセージ
残された家族や大切な方へ、感謝や伝えたい気持ちを映像に残します。

④ 葬儀メッセージ
葬儀の参列者へ、感謝の気持ちを映像に残します。

⑤ 存在メッセージ
ご自身の一回忌、三回忌等節目のセレモニー等、親族等へのサプライズとして、メッセージ映像を残します。

⑥ 未来の希望メッセージ
成人した孫等へ、各種お祝いメッセージ映像を残します。

２． 利用料金

① お客様は、本サービスの利用に際して、次のとおりの費用を負担するものとします。

② 各料金のお支払方法は、前項（１）、（２）、（４）は現金又はクレジットカードでのお支払い、前項（３）はお客様のご指定の銀行口座からの引き落としの方法でのお支払いとします。ただし、引き落としにかかる手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。

③ 継続して、３か月間本条第１項（３）の「保管料」の銀行口座からのお引き落としができない場合は、お客様が有する当社との契約に基づき発生する本サービスにかかる一切の権利を放棄されたものとみなし、当社は本メッセージ映像の保管、納品等義務を免れるものとします。本メッセージ映像の保管は、当社が信頼できる外部サーバー業者（以下「外部サーバー業者」といいます。）を選択し、外部サーバー業者が担当するが、万が一、外部サーバー業者から本メッセージ映像が流出した場合でも、当社は、当社自身に故意・重過失がない限り、その責任を負わないものとする。

３． 本サービスの申し込み・変更・休止・廃止

① 本サービス利用の当社への申込方法は、本サイトのお申し込みフォームへのご記入及びメール送信、ファクシミリ送信、お電話または直接、契約書の取り交わしを行う方法によるものとします。

② 当社は、当社が適切と判断する方法で、事前にその旨をお客様に告知することにより本サービスの内容を変更・休止・廃止できるものとします。ただし、軽微な変更、利用方法の改善等、お客様に特段不利益を与えるものでない場合には、事前にお客様に告知することなく、本サービスの内容を変更することがございます。

４． 本サービスの運営

当社は、当社の関連会社、委託先に本サービスの運営等の一部を委託することがあります。

第４条（利用条件等）

１． 個人情報等お客様情報の取扱い

当社は、お客様情報の取り扱いについては、当社が定める「プライバシーポリシー」に基づいて取り扱うものとします。

お客様は、このプライバシーポリシーに従って、当社が登録情報及びその他のお客様情報を取り扱うことについて同意するものとします。

２． 著作権等知的財産権

① 本サービスの提供により、当社が制作した本メッセージ映像及び当社が運営する本ウェブサイトの表現等について、著作権等知的財産権は全て当社に帰属するものとします。

② ただし、当社は、当社が制作した本メッセージ映像がお客様あるいはお客様ご指定の方に納品された場合には、納品をもって、お客様及びお客様があらかじめ指定する者に対してのみ排他的に、本メッセージ映像の著作権の独占的利用を許諾するものとします。
その場合の利用許諾の期間は、無期限とし、利用目的は、本メッセージの制作目的に限るものとし、その利用許諾料は無料とします。

③ お客様は、前号で本メッセージ映像を独占的に利用できる場合でも、当社の有する著作者人格権を尊重するものとします。

３． 禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 当社または第三者（他のお客様を含みます）の権利・財産等を侵害する行為
2. 法律または公序良俗に反する行為
3. 当社の本サービスの運営を妨げ、当社および本サービスの信用を失墜・毀損する行為
4. お申込み時に虚偽の情報を申告する行為
5. 前各項目に定める行為を助長する行為
6. その他当社が不適切と判断する行為

４． 免責事項

① 当社は、本サービスの利用に関してお客様が被った損害または損失等について、当社に故意・重過失のない限り、一切の責任を負わないものとします。

② 当社は、お客様が本サービスの利用によって、他のお客様または第三者に対して、損害を与えた場合でも、当社に故意・重過失がない限り、一切の責任を負わないものとします。

③ 当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能、商品的価値、正確性、有用性を有すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないこと、お客様が本サービスを通じて取得した情報等についての正確性等について、何ら保証するものではありません。

④ 当社は、本メッセージ内容について、法律上の効果を発生させる民法上その他の法令上の「遺言」となるものではないことを改めてお伝えしておきます。よって、本メッセージの内容が法律上の「遺言」としての有効性等については、一切の保証を行わないものとします。

５． 損害賠償

お客様が本規約に反した行為を行った場合、または、不正・違法に本サービスを利用することにより当社に何等かの損害を与えた場合、当社は当該お客様に対して、弁護士費用を含む損害賠償の請求をさせて頂く場合があります。

６． 申込情報の変更

お客様が、本サービス申し込み時に申告なされた登録情報に変更があった場合には、当社の定める方法により、当該変更事項を遅滞なく、当社に通知するものとします。

７． 本サービスの休止・中止

当社は、以下のいずれかの項目に該当する場合、お客様への通知・補償をすることなく、本サービスの提供の全部または一部を停止することができます。また、当該事由に起因してお客様または第三者に損害が発生した場合においても、当社の故意・重過失のない限り、一切の責任を負わないものとします。

1. 本サービス提供の際に使用する器具等の保守・点検等を定期的または緊急に行う場合
2. 火災・地震・停電等の非常事態により、本サービスの提供が不可能となってしまった場合
3. 戦争・暴動・労働争議等により、本サービスの提供が不可能となった場合
4. その他、当社が本サービスの提供の休止または中止を必要と判断した場合

８． 分離可能性

本規約のいずれかの条項または一部が、消費者契約法その他の法令等により、無効または執行不能と判断された場合であったとしても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

９． 準拠法及び裁判管轄

① 本規約の準拠法は、日本法とします。

② 本サービスに起因または関連して、当社とお客様との間で生じた一切の紛争については、その訴額等に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

平成27年12月16日制定